Fases do funil de vendas são as etapas que um lead precisa percorrer para se tornar de fato cliente. Entender bem cada uma delas, as atividades e os responsáveis em cada estágio é fundamental para ter uma taxa de conversão de vendas cada vez maior dentro das empresas.
Gerenciar as fases do funil de vendas de um negócio é um divisor de águas para o bem e para o mal.
Por mais aparentemente simples que possa ser um processo de vendas, há estágios que precisam sempre ser respeitados.
O seu potencial cliente está em uma jornada que aborda basicamente 3 momentos-chave:
- Aprendizado;
- Descoberta;
- Decisão.
Um bom gerenciamento das fases do funil de vendas contribui e dá condições para que o lead, pouco a pouco, avance e confie na empresa.
Essa é missão: gerar confiança e entregar valor a cada contato que sua equipe tem com os leads.
Fonte: Piperun